一、专业基本情况

外国语学院商务英语专业的前身是建立于 2000 年的经贸英语专科专业，依据市场需求与我校办学定位，于 2018 年 3 月经教育部批准升为本科专业，2018年9月开始面向省内外招生。目前已连续招生 6 年。2022年 6月，商务英语专业通过河南省普通高等学校新增学士学位授权学科（专业）评估，获得学士学位授予资格，2023年毕业学生113名。学生规模如下表所示：

表1 近三年学生分年级人数及报到情况一览表

（一）人才培养目标和服务面向

1.培养目标

秉承“修德、敏学、笃行、拓新”的校训，以课程体系升级为基础，以教学

质量工程为引领，以课程改革为途径，德、智、体、美、劳“五育”并举，促进

学生全面发展。以让学生习得语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识、跨学科知识五种知识为抓手，以培养学生具有英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力等五种能力为导向，培养能从事国际商务工作的复合型、应用型高素质人才。

2.服务面向

立足郑州、面向河南、辐射全国，培养既能在企业从事国际贸易、国际市场营销等商务工作，又能从事英语语言服务、商务翻译、商务旅游等工作。

（二）毕业要求及课程体系

1.毕业要求

学生毕业最少取得 174 学分。其中通识教育课程 49 学分、学科基础课程 60 学分、专业课程 26 学分，集中实践教学 34 学分，综合教育与创新创业实践 5学分。学生修业期满，成绩合格，授予文学学士学位。

2.课程体系

专业课程体系包括通识教育课程、学科基础课程、专业课程、集中实践教学环节等四部分组成，确立了综合商务英语、商务英语听说、商务英语翻译与写作、国际贸易实务（英）、国际市场营销（英）、工商导论（英）等由语言技能和专业知识相融合的 28 门专业核心课程。

二、专业师资队伍与教学条件

（一）师资基本情况

商务英语专业现有专任教师 30名，教授职称 5 名，副教授 9 名，讲师 14 名，助教 1 名，未评级 1 名。另有外聘教师 3 名，其中外籍教师 1 名。

（二）师资队伍结构

专任教师中“双师型”教师 13 人，占比 43%。从学历结构上看，硕士以上

比例达到 96%，其中 2 人具有博士学位，另有 2 位在读博士。从学缘结构上看，专业教师来自武汉大学、西安交通大学、英国伦敦大学、澳大利亚悉尼大学等国内外重点大学，形成了一支学缘结构合理、学历结构科学的师资队伍。从年龄结构上看，56岁以上2名，46－55岁9名，36－45岁15名，35岁以下4名。形成了以老教师为学术导师，以中青年教师为科研骨干，梯队相对合理的教师队伍。

（三）师资力量及培训

专业教学能力不断增强，名师荟萃，其中郑州市职业教育教学专家1人，郑州市学术带头人2人，郑州市优秀女科技工作者1人，2022年郑州市第一层次教学名师1人，2022年第二层次文化名家1人，河南省教育厅学术技术带头人1人，省级青年骨干教师3人。

学院注重教师技能提升。通过鼓励青年教师参加讲课大赛、微课大赛、校级项目培育及学业深造等方式助力青年教师成长，通过线上线下培训提升整体教师水平，2022-2023学年度各种类型培训达150人次。

（四）教学团队建设

教授（含副教授）承担综合商务英语、商务英语视听说及商务英语英语阅读等主要科目的教学工作，教授（含副教授）为本科生的授课率达到了48.4%。另外，教学团队建设成果显著，成果如下：

表4 2022－2023学年教学团队及课程负责人一览表

（五）科研及教师获奖情况

教师们潜心科研、笔耕不辍，取得了丰硕的科研成果。本学年教师主持各级教学研究项目18项、其中15项结项，立项3项，发表论文6篇，出版著作与教材4部。荣获省级教学成果奖一等奖 1 人次，厅级教学成果奖二等奖4人次，校级教学成果奖一等奖1人次。此外，专业教师在外语各级教学技能大赛中分别荣获省级一等奖1人次；河南省微课大赛二等奖1人次，带领学生获得外研社举办的国家级外语跨文化比赛集体一等奖，校级教学大赛二等奖1人次。

（六）图书资源

商务及英语相关类图书共35007种115470册，生均藏书258册。中外文期刊17189 种，电子图书86396种，为教师教学和学生学习提供了坚实的信息保障，能够很好地满足专业学生的学习需求。

（七）基础设施与经费投入

教学经费总投入152344.5元，保障学院全部教学工作的正常运转。实验室现有教学科研仪器设备值 1686859.44元，生均2788元，仪器设备年新增值均在35万元以上，实验室、实训场所能够满足实践实训教学的各项要求。

1. 人才培养与教学改革

   本学年共开设44门课程，语言技能和专业知识相融合的课程共28门，包括综合商务英语、商务英语听说、商务英语翻译与写作等课程。其中国际贸易实务（英）、国际市场营销（英）、工商导论（英）、国际商务谈判为四门双语课程。该课程体系促进了“商务”与“英语”与时俱进，深度融合。

   （一）人才培养模式改革创新

   结合应用型本科定位，我院科学制定专业建设规划，优化和创新人才培养方案，注重课程质量，实现课程联动。将商务英语专业与其他相关专业进行交叉融合，开展双语课程。既培养学生的英语听说读写能力，又实现了跨学科融合，拓宽了学生的知识面和技能。除此之外，我院将教学实践落地夯实，英语语音实训、英语话剧实训、市场营销实训、专四实训等课程与专业课程同频共振，互为促进。遵循“立德树人”的总要求，以商务英语课程思政团队为主导，以综合商务英语、工商导论（英）等课程思政样板课为引领，实现高质量应用型人才培养目标。

   （二）专业课程建设的机制保障及现有课程概况

   我院建立健全课程评估机制，定期对各门课程的教学质量、师资力量、课程设置等方面进行评估。建立学生评价和反馈机制，鼓励学生对所学课程进行评价和反馈，收集他们的意见和建议，用于课程改进和优化。教研室定期审查并更新商务英语专业课程内容，确保其符合国际贸易和商务发展的最新需求。同时我们邀请行业专家学者参与人培的制定、课程内容的更新和调整，了解市场需求，确保课程与行业实际需要相结合。

   （三）课程教学大纲制定情况

   针对人才培养方案目标，以“立德树人”为纲，以“学生为中心”和“产出导向”为引，全员参与，定期进行修订，统筹安排，精心设计。同时，以各个教学团队为保障机制，横向联动，纵向提升，强基固本，提质增效，持续有效地组织课程教学大纲的制定及修定工作。

   （四）年度教材建设情况

   1.教材选用原则

   根据本专业建设和课程建设规划，优先选用体系完整、注重创新与实践能力培养的规划教材。例如商务英语听说课程选用“十三五”规划教材《商务英语视听说》，商务英语阅读课程选用“十三五”规划特色重点教材《商务英语阅读》。“马克思主义理论研究和建设工程”系列教材也得到了推广和应用。

   2.学习研究“理解当代中国”系列教材

   鼓励教师学习研究“理解当代中国”系列教材，参加相关培训，将其引入到对应课程中去，例如将《汉英翻译教程》、《英语读写教程》和《英语演讲教程》三本“理解当代中国”系列教材纳入教学内容。教学紧密对接国家战略需求，在思政教育和专业教学的深度融合中，培养一大批熟悉党和国家方针政策、了解我国国情、具有全球视野、熟练运用外语，做到既能传承优秀传统文化、又具备时代精神、能够担当民族复兴大任的国际化人才。

   3.教材编撰

   学院鼓励教师积级主持或参与教材编写工作。本学年于翠叶老师和高原老师出版教材1部。

   四、实践教学

   重视培养学生的实践能力，除军训、实习、毕业论文等实践课程外，增设专业实践类课程，改革传统课程实践环节，优化学生创新创业指导方案，推进学生第二课堂建设。

   （一）专业实践教学情况

   商务英语专业实践教学 216 学时，占总学时比例 9.83%；实践教学45学 分，占总学分比例28%。其中，集中性实践教学 26 学分，占总学分比例 16%。本学年集中实践教学阶段共组织实践教学活动5 项。

    

   表 5  商务英语专业 2022—2023 学年校内实训课程一览表

（二）实验室建设与利用情况

外国语学院拥有 3D 虚拟情景实验室、VR 智慧语言实验室、数字语言实验室一和数字语言实验室二。3D 虚拟情景实验室承担英语听力、商务英语听说、雅思、英语演讲、基础英语翻译与写作、商务英语翻译与写作等课程，每学期作为校内实训基进行实践活动。

表6 2022-2023 专业实验室使用情况一览表

（三）校外实习基地的建设与利用情况

建立了河南伊赛尔电子商务有限公司等 4 个校外实习实训地，签订了校企合作协议，明确合作模式与内容等。为学生专业实训及毕业设计等方面提供保障。

表7 商务英语专业 2023年度校外实习基地一览表

（四）年度学生毕业论文情况

2022-2023 学年度商务英语专业共有毕业生 113 名，全部完成毕业论文，合格率100%。学生毕业论文中，结合实际课题的比例达到60.18%。共有 40名教师参与本学年本科生毕业论文的指导工作。

2023届商务英语本科毕业论文答辩分为两轮，均通过线下进行了答辩。第一轮选出优秀和较差若干名进入第二轮答辩。第二轮答辩由校外专家、答辩委员会全体成员及部分论文指导教师组成，对优秀论文进行优中选优，对较差论文进行进一步指导和评论。最终成绩优秀14人，占比 12%；成绩良好47人，占比42%；成绩中等40 人，占比35%；及格12人，占比 11%。

五、专业教学管理情况

（一）教学管理基本情况

学院教学管理人员10人，其中高级职称人员4人，占40%；硕士及以上学位人员8人，占80%。学院重视规范教学管理，提升服务能力，建立健全教学质量保障体系的领导机构、管理机构、工作机构，构建学院、系（专业负责人、课程团队）的监控体系，重视提高教学管理队伍素质，建立了一支理论与实践并重、业务水平高、分工合作的教学质量管理队伍。修订完善了《外国语学院教师教学工作规范》、《外国语学院教学质量监控条例》、《外国语学院教研室工作条例》、《外国语学院专业建设指导委员会章程》、《外国语学院听课制度》、《外国语学院教学督导工作规定》、《外国语学院本科毕业论文指导方案》、《外国语学院本科毕业论文答辩实施方案》等一系列规章制度，明确了各教学环节的质量标准，建立健全教学基本规范和教学管理基本流程，使教学工作的每一个环节都做到有章可循、有据可依。

（二）教学质量监控情况

学院聚焦课堂教学质量，成立了学院教学督导组织，建立了由资深教授和曾在国内各类教学技能大赛中多次获奖的优秀青年教师组成的院级教学督导队伍，构成了职责明确、运行有效的教学质量监控组织体系；完善了院级听课制度，优化了学院教学质量优秀考核办法，建立了包括院级督导、学院领导、教学管理人员、教师同行、学生共同参与，覆盖学院各个教学环节的全面、立体、多维的教学质量评价体系。院级督导组在参照校级督导重点工作的基础上，深入课堂听课，了解教师课堂教学和学生课堂表现情况，重点引导课程思政教学情况。学院通过听课、座谈、走访等多种形式对课堂教学、课程教案、实训环节、课程考核、试卷、毕业论文等各个教学环节进行质量监控与指导，及时将有关加强教学工作、提高教学质量管理的意见和建议，向校领导和有关部门提出，并就教师教学过程中存在的问题及时向教师进行反馈，并提出整改要求。

（三）学生服务

为引领广大教师重视和加强课堂教学成果，学院鼓励教师积极指导学生参加各类竞赛，我院参赛团队先后荣获2022年度“外教社杯”全国高校外语教学大赛（跨文化组）河南赛区特等奖、国赛一等奖、2023年度“外教社杯”全国高校外语教学大赛（跨文化组）河南赛区一等奖、2023年度“外研社·国才杯”“理解当代中国”全国大学生外语能力大赛河南赛区特等奖。

学院成立“班导师制”，负责解决学生的专业问题及职业规划问题；成立“创新创业导师团队”，辅导学生论文写作及创新创业活动，以参加“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛及“大学生创新创业训练计划项目”活动为抓手， 组建专业服务团队，本学年共19位指导教师参与指导19个团队70余名学生参赛；定期聘请校内外专家介绍考研相关事宜，邀请往届考研成功的学生为在校生做讲座，介绍考研经验；2023年度，学院共40名教师参与指导毕业生就业，目前2023届毕业生共2人创业、12人考上研究生，89人完成就业。

六、学生学习效果

（一）学生学习满意度

2023届本科毕业生对本科教育的整体满意程度处于较高水平。首先，本科毕业生对师资方面的满意度最好。其次，学生认为校园氛围建设持续向好，具有优良的学风，浓郁的学术氛围，丰富的校园文化，第三，学生认为管理服务水平显著提升，如信息化的教学管理，公平公开的评优遴选，专业化的业务水平，细致入微的服务态度，让毕业生切身感受到了“以学生为中心”的服务理念，所以学生对管理方面的评价提升较大。

（二）本科毕业生情况

1．升学与深造

2023 届毕业生境内升学人数为 9 人，同比增加5人；境外留学人数3人，同比增加2人。2023 届毕业生中境内外升学共 12人，与去年相比，增幅140%。

2．毕业与就业

在就业方面，外国语学院根据今年的就业形势，拓宽岗位渠道，学院领导访企拓岗保就业，开辟行业空间稳就业，重视基层项目增就业，构建良好高校就业生态，大力推动学院毕业生就业工作。截至2023年8月31日，学院整体毕业去向落实率已超九成，在就业方面呈现出了“人岗匹配度高、核心岗位多、薪酬水平高”的特点。

今年，外国语深入贯彻落实“稳就业”“保就业”决策部署，统筹推进毕业生就业工作，优化校院系三级就业工作领导小组工作机制，推动访企拓岗政策落地见效，创新求职招聘新方式，推动就业工作提质增效。初次就业率达到89.38%。就业人数时间统计截止到2023年8月31日前。

表8 应届本科毕业生就业情况

（三）应届学生就业及用人单位评价

外语学院2023届毕业生共113人，此次问卷调查对我院毕业生工作满意度与毕业生质量两个部分做出评价。从调查的统计数据情况来看，毕业生用人单位普遍反映，我院学生政治素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强。在基本能力评价方面，认为我院毕业生在实践操作能力、团队协作能力及学习能力相对较强;在对我院毕业生思想道德修养及心理素质、公民道德素质及社会责任感、思想政治觉悟、服从组织安排等方面比较满意。从调查总体可以看出用人单位对我院毕业生给予了很高的评价。通过调查，我们了解到用人单位对我院2023届毕业生工作与毕业生的思想政治素质、诚信意识、团队写作能力和外语水平给予了高度的评价，但也反映出一些问题和不足，同时也为我院工作提出了宝贵的建议，综合主要如下:

1、提高人才培养质量，提升我院学生就业竞争力，加强网络和办公软件的熟练运用等；

2、加强指导，加大对就业工作的宣传力度，学院可以多开关于就业方面的讲座，提高大学生对就业的认识，提升职业技能；

3、加强实践教学，着力提升学生适应社会的能力，增强学生的社会适应训练和培养学生的实践能力，加强自主能动性；了解社会需求，加强市场调研，有针对性开设课程；

4、拓宽就业途径，提供就业机会，并对毕业生进行求职心理辅导，指导毕业生在求职时树立正确的择业观和积极的心态。

（四）学生学习成就

外国语学院积极探索通过竞赛方式推动人才培养，打造“岗课赛证”式融合的外语育人模式，为培养复合型外语人才积累了丰富的教学实践经验，也为全校外语教学的发展提供了新思路。

2022年，外国语学院学生在“外研社·国才杯”全国英语演讲大赛（河南赛区）比赛中，我院学子获得国家级一等奖三个，二等奖三个，三等奖两个；2023年外国语学院学生获2023“外研社·国才杯”写作大赛河南省特等奖两项；第五届“外教社杯”全国高校学生跨文化能力大赛国赛一等奖等。

七、专业特色与优势

专业教学研究与改革总体思路是以教育部精神为引领，贯彻实施“立德树人”教学理念，以“学生为中心”“产出导向”和“持续改进”原则 为指导，以人才培养方案为依托，以“一流专业”“一流课程”“课程思政”为抓手，多措并举，打造富有特色的专业。

（一）专业特色

1.跨学科的新文科专业特征

商务英语是多个学科有机融合的新文科专业，跨外国语言文学、经济学、工商管理、法学等四个学科。这样的专业背景让学生的可塑性更大，竞争力更强。

   2.商务与英语一体化

商务英语基础学科的核心课程以英语为基础，以商务知识为背景，开设有综合商务英语、商务英语阅读、听说等课程；专业学科课程是以学习商务知识与技能为目的，以英语为语言工具，建设国际贸易实务（英）、工商导论（英）、国际市场营销（英）等双语课程，使学生在掌握专业知识的同时拥有较高的英语应用能力。 将英语知识技能与商务知识技能充分融合，国内外商科知识充分融合，国内外人文素养充分融合的应用型、复合型专业。

3.与时俱进的教学技术与手段

依据教学规律和现代信息技术，建设“翻转课堂”和“一流课程”，充分利用网络资源，引导学生自主学习大学 MOOC 课程；采用“雨课堂”“腾讯会议” 等软件优化课程设计，提高学习效果。创新课程教学方式与模式，提升学生学习兴趣。增加课程设计环节，加强实践课程比例，使学生动手、动口、动心，理论与实际联系紧密。

4.有力的保障机制

采取“班导师制”引领学生拓展自主学习渠道，培养自主学习习惯。进行“教授接待日”活动，增强教师与学生的沟通，解惑释难，及时引导。建立创业导师团队，为学生第二课堂质量保驾护航。开设专业实习基地，为学生提供理论联系实际的实习场所，也为学生就业提供保障。

（二）专业优势

1.具有国际视野

通过专业课程学习，了解西方思维方式、风土人情及科学研究方法等，视野更广阔，有利于开拓国际市场，进行国际交流与合作，为繁荣地方经济以及国家经济发展贡献力量。

2.“双能型”人才

拥有英语与商务双学科知识体系，弥补传统教育将英语与商务相割裂的状况，使学生在国际市场中更具竞争力，提升我国国际商务人才质量。

3.就业面广

由于专业的跨学科性质，毕业生可从事英语教学与培训、商务翻译、外办秘书、酒店外事接待等偏语言技能的工作，也可从事国际商务贸易、国际市场营销、跨境电商等偏商务的工作，还可自主创业。同时，深厚的英语基础也使学生在继续深造方面更具优势。

八、专业建设存在的问题与改进措施

经过五年专业建设，商务英语专业在各项工作方面都取得了一定的成绩，但是也存在明显的问题。

1. 存在问题

   1.在师资力量方面，“双师”队伍储备以及现有“双师”队伍质量都有待提升，对青年教师培训力度不够。

   2.与实习基地合作工作有待深化，利用率偏低。

   3.学生第二课堂成果不够丰富。

   4.校内实训室建设有待加强，确保专业特色建设。

   （二）改进措施

   1.优化重组教师队伍，增加青年教师比例；做好青年教师培训规划，增强“双师双能”型人才质量。

   2.目前四个实习基地利用率与合作规模还比较受限，新学期应结合学科特点，加强新实习基地的开发，切实与企业做到互利互助。

   3.学院要加强对第二课堂的管理，建立鼓励学生发表论文的促进机制，增加学生成果产出。

   4.积极推动跨境电商模拟室的建设等。

  5.加强与用人单位的沟通，积极完善人才培养方案；加强就业教育，树立正确的就业观；拓宽就业渠道，为学生提供更多的就业选择与机会。